Cam kết của 68hi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 68hi

68hi tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi mỗi người chơi đều cảm thấy an toàn, thoải mái và làm chủ được thời gian lẫn tài chính của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn chơi có ý thức — và luôn vui vẻ.

Sáu Nguyên Tắc Cốt Lõi

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên

68hi áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt. Bất kỳ ai chưa đủ 18 tuổi đều không được phép tạo tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hoạt động giải trí nào trên nền tảng. Đây là nguyên tắc không thương lượng của chúng tôi.

Đặt giới hạn nạp tiền

Bạn có thể chủ động thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Công cụ này giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách có ý thức và tránh vượt quá ngân sách giải trí đã đề ra.

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập thời lượng tối đa mỗi phiên chơi giúp bạn duy trì sự cân bằng giữa giải trí và cuộc sống. Hệ thống 68hi sẽ nhắc nhở bạn khi đã đến giới hạn đặt ra.

Tự tạm dừng tài khoản

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tự tạm dừng cho phép khóa tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn — từ 24 giờ đến nhiều tuần. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tự loại trừ dài hạn

Đối với những ai cần một khoảng cách lâu dài hơn, 68hi hỗ trợ chức năng tự loại trừ vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài. Khi kích hoạt, tài khoản sẽ bị đình chỉ hoàn toàn và bạn sẽ không nhận bất kỳ liên lạc tiếp thị nào từ chúng tôi.

Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ của 68hi luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua live chat và email bất kể giờ giấc, kể cả dịp lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng mọi công cụ bảo vệ một cách nhanh chóng nhất.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cảnh Báo

Cờ bạc và giải trí trực tuyến trở nên có hại khi bạn mất kiểm soát. Dưới đây là những dấu hiệu thường gặp cho thấy hoạt động giải trí đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống — hãy thành thật với bản thân khi đọc từng điểm.

Lưu ý quan trọng: Nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Nếu bạn tự nhận thấy từ ba dấu hiệu trở lên trong danh sách này, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 68hi hoặc tham vấn với chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần.

Chơi nhiều hơn dự định: Bạn đặt ra giới hạn nhưng liên tục phá vỡ chúng — chơi lâu hơn, nạp thêm tiền ngoài kế hoạch ban đầu dù không có ý định như vậy.

Dùng tiền sinh hoạt để chơi: Sử dụng tiền dành cho ăn uống, học phí, hoá đơn hay các chi phí thiết yếu khác để nạp vào tài khoản giải trí.

Chơi để "gỡ gạc" thua lỗ: Tiếp tục chơi với hy vọng lấy lại số tiền đã mất thay vì chấp nhận kết quả và dừng lại.

Che giấu thói quen chơi: Không muốn gia đình hay bạn bè biết bạn đang chơi, nói dối về thời gian hoặc số tiền đã bỏ ra.

Cảm thấy lo lắng hoặc bồn chồn khi không chơi: Xuất hiện cảm giác khó chịu, thiếu tập trung, cáu kỉnh hoặc trống rỗng khi không thể đăng nhập và chơi.

Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ: Hiệu suất công việc giảm sút, bỏ lỡ các sự kiện quan trọng với gia đình hoặc bạn bè vì dành thời gian cho giải trí trực tuyến.

Tự Đánh Giá Bản Thân

Hãy dành vài phút trả lời trung thực những câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài trắc nghiệm có điểm số — chỉ là một công cụ để bạn nhìn lại thói quen của mình một cách khách quan và bình tĩnh.

Nếu nhiều câu hỏi trong số này khiến bạn do dự hoặc cảm thấy không thoải mái, đó là tín hiệu quan trọng đáng chú ý. Bước tiếp theo đơn giản nhất là nhắn tin cho đội ngũ hỗ trợ 68hi — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.

18+

Chính sách tuổi tác của 68hi:
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản của mình, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.

Trong 30 ngày qua, bạn có...

01

Chơi nhiều hơn số tiền mà bạn thực sự có thể cho phép mình mất không?

02

Cố gắng giành lại tiền đã thua bằng cách tiếp tục chơi ngay sau đó không?

03

Vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền chơi không?

04

Cảm thấy cần chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?

05

Bỏ qua trách nhiệm gia đình, công việc hay học tập vì dành quá nhiều thời gian chơi không?

06

Nói dối người thân về mức độ thường xuyên hoặc số tiền bạn bỏ ra để chơi không?

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi

68hi xây dựng bộ công cụ kiểm soát toàn diện để mỗi người chơi đều có thể chủ động bảo vệ bản thân. Tất cả tính năng đều hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay khi được kích hoạt.

Giới hạn nạp tiền (Deposit Limit)

Chủ động đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần, hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động chặn các giao dịch nạp mới cho đến khi chu kỳ đặt lại. Thay đổi để tăng giới hạn sẽ có độ trễ 48 giờ để bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Giới hạn thua lỗ (Loss Limit)

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi con số này bị chạm đến, tài khoản sẽ tạm thời không thể đặt cược thêm cho đến hết chu kỳ — giúp bạn không tiếp tục mất tiền khi đang không ở trạng thái tốt nhất.

Nhắc nhở thời gian chơi (Session Reminder)

Hệ thống gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi khoảng thời gian bạn tự chọn (30 phút, 1 giờ, 2 giờ...) để bạn ý thức được mình đã ngồi chơi bao lâu và chủ động quyết định có tiếp tục hay không.

Tạm dừng tài khoản (Cool-off Period)

Kích hoạt khoảng nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này tài khoản bị khóa hoàn toàn — không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền. Tính năng có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy sớm hơn thời hạn đã chọn.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Dành cho những ai muốn dừng chơi trong thời gian dài — từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Sau khi đăng ký tự loại trừ, tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn, mọi thông tin tiếp thị bị hủy và số dư tài khoản (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính.

Chặn nội dung khuyến mãi

Bạn có thể yêu cầu 68hi ngừng gửi tất cả thông báo khuyến mãi, email ưu đãi và tin nhắn bonuses bất cứ lúc nào. Điều này giúp giảm bớt các kích thích không cần thiết, nhất là khi bạn đang cố gắng giảm tần suất chơi.

Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc hoặc giải trí trực tuyến, điều quan trọng nhất là đừng đối mặt một mình. Tìm kiếm sự hỗ trợ là hành động dũng cảm và đúng đắn, không phải yếu đuối.

Đội ngũ hỗ trợ 68hi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn kích hoạt bất kỳ công cụ bảo vệ nào được mô tả trong trang này. Chúng tôi hoạt động liên tục 24/7 kể cả ngày lễ — bạn có thể liên hệ qua live chat trên website hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi bất kỳ lúc nào.

Bên cạnh đó, hãy chia sẻ với người thân trong gia đình hoặc bạn bè đáng tin cậy. Sự đồng hành của những người gần gũi có tác động rất lớn trong quá trình lấy lại sự kiểm soát. Tại các thành phố lớn như Hà Nội hay TP. Hồ Chí Minh, bạn cũng có thể tìm đến các chuyên gia tâm lý lâm sàng hoặc trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần để được hỗ trợ chuyên sâu và bảo mật.

Tuyệt đối không phán xét: Đội ngũ 68hi cam kết giữ bí mật tuyệt đối mọi yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm. Chúng tôi không lưu trữ hay chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.

Kênh hỗ trợ của 68hi

Chúng tôi luôn ở đây vì bạn

Live Chat trực tuyến

Phản hồi trong vài phút. Nhân viên hỗ trợ sử dụng tiếng Việt tự nhiên, sẵn sàng 24/7 kể cả dịp Tết Nguyên Đán.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu đến [email protected] — chúng tôi phản hồi trong vòng 2 giờ đối với các yêu cầu ưu tiên.

Chia sẻ với gia đình

Người thân là nguồn hỗ trợ tinh thần vô giá. Hãy nói chuyện thẳng thắn với họ về những lo lắng bạn đang gặp phải.

Tư vấn chuyên nghiệp

Các chuyên gia tâm lý lâm sàng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có thể cung cấp liệu pháp hành vi nhận thức hiệu quả cho vấn đề nghiện cờ bạc.

Bắt Đầu Hành Trình Giải Trí Có Ý Thức

Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không được vui. Đó là cách để bạn tận hưởng đúng nghĩa — biết mình đang làm gì, làm đến đâu và dừng lại đúng lúc. 68hi luôn ở bên cạnh bạn trong hành trình đó.

Cam Kết Của Nền Tảng 68hi

Tại 68hi, chúng tôi hiểu rằng trách nhiệm không chỉ nằm ở phía người chơi. Chúng tôi — với tư cách là nền tảng — có nghĩa vụ xây dựng một môi trường giải trí minh bạch, công bằng và lành mạnh ngay từ đầu.

Điều đó có nghĩa là: chúng tôi không gửi khuyến mãi nhắm vào những người chơi đã đăng ký tự loại trừ; chúng tôi không thiết kế trò chơi theo cách khai thác tâm lý dễ bị tổn thương; và chúng tôi không cố tình làm khó quá trình rút tiền hay đóng tài khoản. Gameplay công bằng là nền tảng — không phải lời hứa suông.

Đội ngũ phụ trách chơi có trách nhiệm của chúng tôi thường xuyên rà soát các mẫu hành vi bất thường để chủ động liên hệ với những người chơi có dấu hiệu rủi ro — không phải để hạn chế niềm vui của bạn, mà để đảm bảo bạn vẫn đang kiểm soát tình hình.

Mọi phản hồi, góp ý hay khiếu nại liên quan đến chính sách chơi có trách nhiệm đều được xem xét nghiêm túc và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Bạn có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trực tiếp trên website.

Gameplay minh bạch và công bằng

Thanh toán MoMo, ZaloPay an toàn

Bảo mật dữ liệu tuyệt đối

Hỗ trợ tiếng Việt 24/7